博鱼体育买电子智能门锁的困与惑被称为新型“家园守护者”的电子智能门锁近年来飞速发展，但不少消费者对其不甚了解，甚至对于其安全性产生了一些疑问，以至于不敢轻易出手购买。在生产领域，电子智能门锁也存在标准不统一、售后服务不完善、质量良莠不齐等问题。那么，行业要想健康发展，需要迈过哪些门槛?电子智能门锁的安全性、防盗能力究竟如何?消费者应怎样选购智能门锁产品?本报记者就此进行了调查。

　　“电子智能门锁没有了传统防盗门可以伸出到门框内的天地钩，只有一个锁舌，安全性会不会降低了?”北京消费者吴晓对记者提出了她的疑惑。消费者对于门锁最根本的需求就是安全，记者发现，消费者对于电子智能门锁的各种疑虑中，天地钩消失后是否安全是大家最关心的问题。

　　而据记者了解，天地钩的相关规定，目前还没有被纳入锁具的国家标准，而是在门的国家标准中。事实上，电子智能门锁与传统机械锁相比，除了更方便、智能外，安全性并没有变差，天地钩更不是衡量门锁是否安全的关键要素。

　　记者调查了解到，市面上销售的智能门锁产品本身就分为带天地钩和不带天地钩两种，是否需要安装，不能一概而论。据了解，对于门体本身来说，主锁体通过天地钩驱动上下副锁，以此增加门上锁舌数量。锁点数量增加，一则可以起到固定门框、防止变形、增强密闭的作用。二则提升了防撬、防暴力开启的安全性能。

　　中国五金制品协会副理事长、高级工程师吕基英向记者介绍说：“结合天地钩的实际作用，首先，从防止门体变形的维度分析，如果原有的门体已出现变形或开关锁阻滞，天地钩的传动阻力反而会加大智能锁使用故障风险，这一类的门体不建议安装天地钩，尤其是依靠电机驱动的全自动锁更不建议安装天地钩;再从安全性维度分析，消费者觉得似乎锁点多了更安全牢固，但从门披露长沙地区入户偷盗的数据来看，小偷入户偷盗时，约80%采用的是磁卡方式开锁，约15%采用技术开锁，约5%破窗，只有1%左右采取暴力破坏门及门锁入户。由此可见，暴力破坏及撬门入室的比率很低，多是技术开锁，毕竟只要主锁被技术开启后，再多的锁点都会联动打开。基于此，安装天地钩并没有太大必要。而且带天地钩的传统门锁其实也有弊病，比如遇到火灾等突发事件，需要暴力开门救人时就需要切割上下锁点，耽误救援时间。”

　　电子智能门锁属于机电一体的产品，评价一把锁的安全性能，通常会从锁芯、面板结构、电子、通讯等几个维度分析。据专业人士介绍，经过多年发展，智能锁的安全性能已得到极大提升，首先品牌厂商配置的应急锁芯大多都已经是超B级、C级，甚至是电子报警锁芯，很难进行技术开锁;而且面板机构设计上都针对性地进行了防撬、防钻、防拉等的实体防护，如加入防撬报警、错开冻结等，更有录像、远程报警、视频监控等黑科技，智能锁的安全性能已大大优于机械锁。

　　关于“线圈小黑盒”可以打开任何电子智能门锁的说法，吕基英告诉记者：“小黑盒开锁是四五年前的事情了，而当时也只能打开一些小厂家的劣质产品。经过几年的技术迭代及行业监管、质量提升，小黑盒对于现有绝大多数智能锁是没有任何作用的。”

　　中国五金制品协会的数据显示，2020年电子智能门锁工业总产值比2019年增长10%，销量达到1600万套，销售额为120亿元。而在2019年，电子智能门锁销售额曾接近200亿元。量升额降究竟是何原因?据了解，电子智能门锁单价降低是重要原因博鱼网页版官网登录-入口。原来一把电子智能门锁能卖到五六千元甚至更贵，而目前价格主要集中在1000元到1500元之间博鱼官网，较贵的产品也就三四千元，可以说，电子智能门锁的价格越来越亲民了。

　　记者了解到，目前国内电子智能门锁相关企业数量有2000多家，但前两年企业数量一度达到3000家左右。而到今年，企业数量急剧减少，并逐步向品牌企业集中，说明行业已经处在洗牌阶段。那些没有技术研发、品控、制造、服务等核心能力的作坊式、空壳化企业正在被淘汰。

　　记者调查发现，尽管一些技术力量薄弱、质量差的产品正在被淘汰，但是行业处于洗牌的交替期，目前市场上还存在着产品质量良莠不齐的现象，存在知识盲区的消费者对于挑选高科技的电子智能锁无从下手博鱼网页版官网登录-入口。

　　吕基英表示，消费者选电子智能锁，要找信誉度、美誉度较高的大品牌产品；二要看产品是否通过国家相关机构的检测认证；三看是否有完善的安装和售后服务；四要对比价格，不能被低价。随着技术不断进步，智能锁集成了指纹、人脸、指静脉、视频、远程通信、传动控制等技术，研发周期长、制造成本高，销售价格不可能过低。市场上有的智能锁就一两百元，而一把精良的电子智能锁各种配件的成本价格都远高于这个数字。所以，价格太便宜的产品，尽量不要购买。

　　电子智能门锁的一个特性就是买回家并不能直接使用，需要专业人员安装，且安装质量直接影响商品的使用体验。但目前电子智能门锁的售后数量不足，技术能力也有待进一步提高。

　　记者在某电商平台上看到，智能锁销售页面都会提示提供安装服务。但是在不同的购物平台上，不同店铺、品牌的商品，安装服务不尽相同，有的提供免费安装服务，而有的则明确提示需要另行付款找第三方服务商购买安装服务。一次上门安装服务的价格大约是150元。记者还发现，如果智能锁在使用中出现问题，能做到及时上门维修的品牌并不多，多数都需要花钱找第三方服务商。

　　“行业的一个痛点就是熟练的服务工人数量不足。”吕基英说。“五金制品协会下面有锁匠专业委员会，各地也有相应的锁匠协会，全国有60万锁匠大军。我们现在在各地展开培训，提高他们在智能锁时代的专业技术能力，从而提高售后服务的水平。”

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