博鱼官网德施曼智能锁被指门把手脱落、断裂因售后维修成本高遭诟病一名消费者1月7日投诉显示，其购买的德施曼指纹锁内侧门把手，多次松动脱落。维修后仍然无法解决。1月10日，德施曼客服回复已跟进处理。

　　12月21日博鱼网页版官网登录-入口，另一名用户表示，购买的德施曼智能锁门把手断裂，但由于购买店铺已闭店博鱼官网，只能找德施曼官方售后博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS博鱼官网。同日的补充投诉中，消费者接到德施曼电话，被告知寄回厂内维修要支付1000元保证金，或消费者付费德施曼一方寄出相关维修配件博鱼体育app官网入口，消费者找维修人员安装、维修。消费者投诉中对收取保证金行为表示不满博鱼体育app官网入口，希望可以寄回损坏的锁，由德施曼一方维修再寄回博鱼网页版官网登录-入口博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS博鱼官网。

　　12月22日德施曼回复博鱼体育app官网入口，给出两种解决方案，缴纳保证金返厂维修；或自行购买配件，收到配件后自行找师傅更换或联系德施曼官方安排师傅，自费维修博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS博鱼·体育(中国)入口。

　　黑猫投诉平台显示，德施曼智能锁累计投诉量为273起博鱼·体育(中国)入口，且273起投诉均已回复，262起投诉为已完成状态博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS。

　　据天眼查，浙江德施曼科技智能股份有限公司成立于2009年8月11日，注册资本3.6亿元博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS，法人代表为祝志凌，经营范围包括电子产品销售；通讯设备销售；计算机软硬件及外围设备制造等。德施曼创业投资有限公司为公司大股东，持股48.1587%。

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