博鱼中国官网永宁县望远镇:找准矛盾化解“金钥匙” 解开基层治理“密码锁”近日,永宁县望远镇红旗社区的工作人员一大早就忙活起来,社区组织召开了一场矛盾纠纷调解会,为辖区青年城小区住户刘先生和柳先生进行现场调解。
日前,社区网格员在走访排查时了解到,家住同一小区的刘先生和柳先生因一楼私建小花园彼此产生误解,多次发生争吵。了解情况后,望远镇红旗社区综治专干迅速联系了当事人双方,第一时间了解争议诉求并联系社区民警一同到社区调解室面对面解决问题。调解员和民警对二人晓之以理、动之以情,认真分析矛盾纠纷的源头所在,并对症下药分析利弊,经过一上午的调解,最终解开了双方的心结。
为了实现矛盾纠纷早发现、早处置,望远镇红旗社区组建了“网格员+楼栋长+业委会”日常矛盾排查队,在辖区常态化开展巡查,走遍网格的每个角落,及时收集社情;并建立了专项工作台账,及时分析研判矛盾类型和防范措施,能够现场调解的及时调解,不能调解的及时上报社区进行专业调处化解,真正实现“小事不出社区、矛盾不上交”。
前不久,社区网格员在日常走访中发现,翡翠城居民时先生和快递店老板陈先生因为快递配送不及时产生口角,由于多次投诉,快递点甚至将时先生列入了“黑名单”并要求道歉博鱼·体育(中国)入口。经社区了解,时先生患有精神疾病,为防止矛盾进一步升级,网格员和调委会迅速介入博鱼·体育(中国)入口,分别谈话,最大限度消除了隐患。
“自从成立了矛盾纠纷排查小分队,我们辖区很多矛盾纠纷都在起始的时候得到了有效解决。”红旗社区党总支秦波表示,社区通过积极探索推进“塞上枫桥”基层法治工作机制,按照防范在先、摸排化解、源头治理的工作思路,及时排查化解辖区内不稳定因素博鱼·体育(中国)入口,推动矛盾纠纷在基层实质性化解,实现矛盾纠纷日清周结,切实提升了居民们的幸福感和满足感。
此外,红旗社区还组建了一支以社区工作人员、社区民警、人民调解员、社区律师等为核心的“调解智囊团”,依托社区矛盾纠纷调解室工作阵地,按照“有事好商量、众人的事情由众人商量”“办事依法、遇事找法、解决问题用法博鱼网页版官网登录-入口、化解矛盾靠法”等原则要求博鱼网页版官网登录-入口,及时有效协商解决群众反映、排查发现的问题,聚焦情感纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、债务纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷,做到问题解决“零积压”。
接下来,望远镇将用好“塞上枫桥”经验,不断完善基层矛盾纠纷化解工作体系,为群众办好各类关心事、期盼事,让居民的诉求有处说、说了有处办,最大限度减少矛盾冲突的发生,提升群众获得感、幸福感博鱼网页版官网登录-入口、安全感。
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